Marketing diretto e-commerce settore food

Seguo la promozione on line di siti di e-commerce del settore food, in collaborazione con Web Store, azienda specializzata nella vendita on line di piatti pronti e gastronomia. Partecipando ai processi decisionali ho implementato azioni di direct marketing e social media marketing che hanno portato importanti aumenti nel fatturato,  grazie all'applicazione costante delle strategie stabilite e alla sinergia con i fornitori, un'ottima catena di distribuzione logistica e all'impegno di tutte le parti interessate

Direct marketing   Marketing diretto

Direct marketing

Per ciascuno dei siti mi occupo dell'invio settimanale di newsletter e DEM, gestisco il database di nominativi acquisiti nel tempo: creo le newsletter in completa autonomia personalizzando i templates, scrivendo i testi e scegliendo i temi e le immagini di volta in volta più appropriate. Preparo messaggi speciali di recall destinati a gruppi di potenziali clienti estratti in base a caratteristiche particolari e mi occupo della amministrazione delle liste oltre che della generazione di reportistica. Rispondo personalmente alle mail di richiesta informazioni generate dalle DEM
Nei miei progetti di direct marketing concordo con i clienti una strategia di marketing complessiva che coniuga le azioni pianificate per il web marketing dei siti con le promozioni stagionali, la scontistica e le offerte di benvenuto comunicate per mezzo delle newsletter, progettate per veicolare sempre nuovi contenuti interessanti per i destinatari, il che porta a elevati tassi di conversione diretta, apertura e click, con bassissime percentuali di abbandono e disiscrizione.
Le metriche che applico per valutare il successo di una campagna si basano sui risultati di vendita: una comunicazione efficace è solo quella che converte, vale a dire che porta ordini effettivi e non solo click o visite.
Il sito web di un e-commerce a sua volta deve saper convogliare il visitatore verso il funnel di vendita, mettendo in atto le chiamate all'azione (call to action) più opportune per trasformarlo in potenziale cliente e portarlo a concludere la transazione.

direct marketing

Social media marketing

Amministro su Facebook le singole pagine dedicate a ciascun sito, pubblico regolarmente post informativi e promozionali sulle offerte speciali, creo video e slide show generando vere e proprie campagne a pagamento su Facebook. Inoltre rispondo ai follower delle pagine, promuovendo il dialogo sui prodotti e sulle modalità di acquisto degli stessi.

Oltre al direct marketing online per il settore food seguo altri clienti in altri settori merceologici, sia nella produzione dei contenuti per i social, specialmente Facebook, sia come agenzia di direct marketing e servizi marketing in Italia.
Mi occupo del servizio mailing e, a richiesta, eseguo analisi di fattibilità per consigliare le migliori strategie del media marketing diretto, sia nella forma del direct mailing sia per mezzo di azioni di direct marketing media in generale, grazie alla mia esperienza nell'uso di piattaforme esterne per la gestione di invii massivi come Mailup e MailChimp e anche utilizzando strumenti integrati nei siti in Joomla, come AcyMailing.

 

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